Esse problema geralmente é causado pela senha do usuárioMySQL sendo fora de sincronia. Você pode verificar isto executando o seguintecomando:
MySQL – uUSER -p
substituindo o “Usuário” com o nome de usuário do cPanel. Então, você vai bater Enterno qual você será solicitado a senha. Se você não pode entrar em linha de comandoMySQL utilizando o cPanel username e senha, a senha do usuário MySQL está fora de sincronia.
Para resolver o problema, você simplesmente vai querer redefinir a senha do usuáriono WHM como faria normalmente ao redefinir uma senha de usuário cPanel. Uma opção para sincronizar a senha do MySQL pode ser selecionável, ao redefinir a senha do usuário que você vai querer verificar. Se a opção não aparecer, ele deve sincronizara senha do MySQL.
Como corrigir?
Acesse o WHM e mude a senha da conta e habilite a opção Synchronize MySQL password