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ultimamente ao instalar o CPanel/WHM o mysql está com um problema que faz com que ele não salve os dados
independente da plataforma, wordpress ou WHMCS.

verifique se no arquivo /usr/my.cnf
se a linha está descomentada
sql_mode=NO_ENGINE_SUBSTITUTION,STRICT_TRANS_TABLES

se estiver então comente desse modo
#sql_mode=NO_ENGINE_SUBSTITUTION,STRICT_TRANS_TABLES

feito isso seu mysql voltara a salvar os dados normalmente